Autore: Fabrizio Parodi

Esperto in customer care e qualità del servizio

Migliora l’esperienza turistica, misura la soddisfazione del cliente
Vuoi lavorare nel turismo con un approccio moderno, orientato alla qualità e all’innovazione? Questo corso ti forma nel campo del marketing dei servizi turistici e della customer satisfaction, due pilastri fondamentali per garantire esperienze memorabili e clienti soddisfatti. Imparerai a raccogliere feedback in modo professionale, analizzare i dati e contribuire concretamente al miglioramento dei servizi offerti.

Esperto nella comunicazione di eventi

Promuovi con successo il tuo evento: diventa un esperto in comunicazione e marketing
Vuoi imparare a pubblicizzare eventi culturali, sportivi, sociali o di intrattenimento in modo efficace? Questo corso ti fornirà le competenze pratiche per progettare un piano di comunicazione strategico, individuare il target giusto e scegliere i canali più adatti per raggiungere il tuo pubblico, misurandone i risultati con precisione.

Comunicare con i passeggeri stranieri: inglese e spagnolo per un’accoglienza di qualità (Ediz. 1 e Ediz. 2)

Diventa l’esperto che ogni turista vorrebbe incontrare!
Hai una passione per le lingue e il turismo? Questo corso ti prepara a diventare un punto di riferimento per i visitatori, orientandoli tra i servizi di mobilità urbana ed extraurbana e proponendo esperienze turistiche su misura. Impara a comunicare in modo chiaro, coinvolgente e professionale in inglese e spagnolo, offrendo un’accoglienza di qualità che valorizza il territorio e soddisfa ogni esigenza del cliente.

Tecnico esperto in esperienze turistiche digitali

Diventa un professionista del turismo digitale e delle esperienze immersive
Scopri il corso che ti prepara a lavorare nel settore in forte crescita del turismo digitale. Attraverso un approccio pratico e multidisciplinare, acquisirai competenze tecniche, creative e strategiche per ideare esperienze coinvolgenti e valorizzare il territorio con le tecnologie più innovative.

Effettuare la predisposizione di menù di ristorante (Ediz. 2)

Diventa un professionista completo della ristorazione e dell’accoglienza!
Se sogni di lavorare in un ambiente dinamico e creativo come quello di bar, ristoranti o hotel, questo corso è la chiave per aprire nuove porte nel settore della ristorazione e dell’ospitalità. Imparerai tecniche di preparazione del caffè di qualità superiore, le migliori strategie per un servizio in sala impeccabile, l’arte della degustazione di vini e distillati, e le basi fondamentali della cucina e pasticceria. Grazie a un percorso formativo pratico, interattivo e altamente professionale, sarai pronto a conquistare il cliente con competenza e passione.

Effettuare la predisposizione di menù di ristorante (Ediz. 1)

Diventa un professionista completo della ristorazione e dell’accoglienza!
Se sogni di lavorare in un ambiente dinamico e creativo come quello di bar, ristoranti o hotel, questo corso è la chiave per aprire nuove porte nel settore della ristorazione e dell’ospitalità. Imparerai tecniche di preparazione del caffè di qualità superiore, le migliori strategie per un servizio in sala impeccabile, l’arte della degustazione di vini e distillati, e le basi fondamentali della cucina e pasticceria. Grazie a un percorso formativo pratico, interattivo e altamente professionale, sarai pronto a conquistare il cliente con competenza e passione.

Esperto nella produzione artigianale delle birra

Scopri i segreti della birra artigianale: specializzati nella produzione
Se hai già mosso i primi passi nel mondo della birra artigianale e vuoi perfezionare le tue competenze tecniche, questo è il corso che fa per te! “La gestione del processo di produzione della birra” è il secondo step di un percorso professionale pensato per entrare da protagonista nel settore birrario, con un focus speciale sulla valorizzazione del territorio della Val Brembana. Imparerai tutto sulle fasi avanzate del processo produttivo, affiancando teoria, pratica e stage in azienda.